Всем привет, это Кивитакси — сервис, позволяющий заказать трансфер для туристов в 91 стране мира. Нашу партнерскую программу для турагентств выбрали уже более 1500 профессионалов. А благодаря персональным менеджерам и поддержке 30% из них начали продажи в первый же месяц после регистрации.

Примерная месячная комиссия турагента составляет 5900 рублей. У активных турагентств эта сумма растет на 10–20% ежемесячно, а работа по продаже трансфера занимает не более 10 минут на встрече с клиентом.

Готовимся к продажам трансфера в сезон. Чего ожидать?

Клиенты готовятся к отпускам и уже в мае начинают бронировать путевки и индивидуальные туры. Прибыль турагентств растет, несмотря на то, что средний чек комиссии за поездку летом ниже, чем зимой.

• Средняя комиссия турагента за трансфер зимой равна 488 рублям.
• Средняя комиссия турагента за трансфер летом равна 365 рублям.

Однако летом продавать трансфер выгоднее

Летом туристы в массе едут на российский юг, где цены перевозчиков ниже и, как следствие, комиссия не так высока. Но эта разница с лихвой окупается объемами продаж. Доля заказов в три летних месяца составляет до 30–50% от всего года.

А самое главное, на все ключевые курортные регионы Кивитакси снижает цены для клиента. Разница в ценнике с конкурентами составляет от 20 до 70%.

Математика простая: чем ниже цена, тем выгоднее она для туриста и тем легче турагенту продать трансфер.

А на некоторых летних направлениях, там где конкуренты предлагают только эконом-класс, Кивитакси найдет и микроавтобус на группу, и VIP-авто и минивэн с детским креслом.

Если вы продаете пакетные туры…

То у нас есть предложение и для вас. Продавая индивидуальный трансфер в пакетный тур, как дополнение, вы поможете многим своим туристам.

• мамочка с малышом получит машину с детским креслом и сможет доехать до отеля, не нарушив режим сна и питания;
• турист популярного направления не будет ждать, пока групповой трансфер наполнится пассажирами с трех чартеров, прибывающих друг за другом. Просто сядет в индивидуальный трансфер и поедет.
• любого путешественника трансфер избавит от томительного ожидания на жаре и многочасовой поездки, пока его соседей по групповому трансферу развезут по отелям.

Индивидуальный трансфер позволяет покупателю пакетного тура за небольшую плату получить отличный сервис и начать путешествие со спокойной и комфортной поездки.

Кто покупает летний трансфер в мае?

Туристы, бронирующие путевки в мае — это люди, которые привыкли перестраховываться. Они не похожи на тех, кто сидит на чемоданах и ждет «горящий тур». Ранние клиенты ценят стабильность и возможность еще до поездки решить все вопросы.

Чем ценен трансфер для раннебронирующего клиента:

• никаких забот с поиском машины на месте;
• никаких проблем с валютой в аэропорту (оплата заранее в рублях);
• никаких неожиданностей на месте: встретят, погрузят чемоданы, довезут до места отдыха.

Помогите своим клиентам решить эти проблемы до самой поездки.

Клиенты, которым надо предлагать трансфер в первую очередь

Если перед вами стоит ранний клиент, но вы не уверены, стоит ли предлагать ему трансфер — обязательно прочтите наш текст на TRN-News про сигналы, сообщающие, что клиенту будет интересен трансфер. Если вкратце, сигналом служит недовольство или страх клиента перед поездкой: например, боязнь заблудиться в аэропорту или жалобы на утомляемость при поездках в автобусах.

Еще больше о типах клиентов и проверенных методиках продажи трансфера вы можете узнать бесплатно зарегистрировавшись в системе Кивитакси или вживую пообщавшись с нашим специалистом по работе с ключевыми партнерами Айдаром Гильвановым (Скайп: aidargilvanovkiwitaxi, почта: ag@kiwitaxi.com).