Популярность Израиля у российских туристов с каждым годом возрастает, и страна намерена в 2017 году усилить свои позиции. О том, какие сюрпризы ждут туристов и представителей бизнеса, планах, новинках, мероприятиях, образовательных программах для агентств и ценах на отдых порталу TRN рассказала директор департамента Министерства туризма Израиля в РФ и СНГ Ксения Кобякова.

TRN: Ксения, как оцениваете итоги ушедшего года, сколько туристов из РФ посетили Израиль в 2016 году, какова динамика?

Ксения Кобякова (К.К.): Несмотря на непростую экономическую ситуацию, отразившуюся на туристической отрасли в целом, мы вполне довольны результатами 2016 года. В прошлом году Израиль посетили 266 006 туристов из РФ, и Россия по-прежнему входит в тройку лидеров по турпотоку в Израиль.

Основной прирост был зафиксирован в осенние месяцы: сентябрь продемонстрировал рост на 8%, ноябрь на 56% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В декабре Израиль посетила 21 333 туриста из РФ, что на 41% превышает показатели 2015 года. Кроме того, отличные результаты показывает программа субсидирования чартерных рейсов из РФ в Эйлат: в период со 2 октября 2016 года по 9 февраля 2017 года было выполнено 106 рейсов со средней загрузкой 80%. В общей сложности было перевезено 17 959 гостей из РФ, что на 123% больше, чем в аналогичный период прошлого года.

Участники рынка сообщают, что продажи новогодних туров у некоторых компаний выросли в несколько раз. Основные туроператоры отметили увеличение спроса на Израиль, в том числе и в межсезонье. Кроме того, согласно статистике Яндекса, Израиль остается в топ 10 наиболее запрашиваемых направлений.

TRN: Какова стратегия продвижения направления в 2017 году на рынке РФ? На что будут сделаны главные акценты?

К.К.: Мы всегда стараемся придумывать новые идеи для продвижения Израиля как туристического направления и постоянно ищем новые форматы для их реализации. В 2016 году Министерство туризма Израиля было объявлено «самым активным офисом по туризму» в рамках премии АТОР. В прошлом году мы организовали сами, а также принимали участие во множестве проектов, среди которых выставка «Израиль открывает двери» в Манеже, фотовыставка «Израиль — весь мир в одной стране» на Цветном бульваре, всевозможные онлайн-проекты и многое другое.

2017 год будет еще ярче! Мы будем удивлять новыми интересными проектами и реализовывать уже зарекомендовавшие себя успешные мероприятия и программы. Так, в январе—феврале 2017 года мы во второй раз провели Road Show в трех городах России: Самаре, Екатеринбурге и Санкт-Петербурге. В июне проведем традиционный международный бизнес-форум.

Планируем продолжать поддерживать прямые рейсы в Израиль. Согласно программе субсидирования полетов РФ — Овда, консолидаторам рейсов возвращаются €45 за каждого пассажира. Общий объем компенсации может достигать €1,2 млн. Кроме того, ассоциация отелей Эйлата компенсирует по €15 за каждого туриста, остановившегося в отелях Эйлата. Также продолжит действовать программа для консолидаторов рейсов из регионов, организующих прямые международные перелеты в аэропорт Бен-Гурион, Тель-Авив. Компенсация в рамках этой программы может составить вплоть до €3 млн.

Кроме того, в 2017году большой упор в работе будет сделан на взаимодействие с компаниями, работающими в сегменте онлайн: туроператоры, СМИ. Планируем организовать спецпроекты для профессионалов туристической отрасли и широкой публики. Особый акцент в работе будет сделан на обучении турагентов.

TRN: Будут ли запущены новые туристические продукты? Планируются для российского турбизнеса какие-либо спецпредложения от туристических властей страны?

К.К.: В настоящий момент Министерство туризма Израиля активно продвигает два продукта: туры «Cities break» — два города — один отпуск, которые дают возможность всего за несколько дней ощутить атмосферу двух главных и совершенно разных городов страны Тель-Авива и Иерусалима, между которыми всего около 40 минут езды. Забронировав по 2 ночи в этих городах, турист получает карту ценностью €100, которая позволяет посетить основные достопримечательности двух городов. Представитель туристической компании или индивидуальный турист может заказать карту на сайте проекта.

Также мы рекламируем туры в Эйлат — город-курорт на Красном море. Сайт, где можно познакомиться с предложениями — http://traveleilat.com/. Активно развиваются и нишевые виды туризма, такие как путешествие по пустыне Негев, винный и гастрономический туризм.

TRN: Недавно министерство запустило обучающий ресурс — онлайн-академия. Каков интерес профессиональной аудитории к проекту, много ли агентств прошли тестирование и получили сертификаты?

К.К.: По данным на 15 февраля 2017 года прошли тестирование и получили сертификаты 166 человек из 74 компаний. В процессе обучения находятся еще 316 студентов академии.

TRN: Есть ли в планах запуск других образовательных проектов?

К.К.: Министерство регулярно проводит образовательные проекты с целью повысить уровень знаний об Израиле как туристическом направлении не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в регионах России. Совместно с АТОР организуем вебинары, а также делаем региональное роуд-шоу, проведение, которого, я надеюсь, станет доброй ежегодной традицией.

TRN: Насколько активно внедряется система аll inclusive в израильских отелях, сколькосредств размещения уже на неё перешли?

К.К.: В конце 2015 года после закрытия продаж туров в Турцию и Египет у россиян возросла потребность в альтернативных предложениях отелей с системой All inclusive. Стоит отметить, что ряд отелей Эйлата, Тель-Авива, Нетании, Хайфы и даже региона Мертвого моря согласились предоставить такую концепцию питания. Согласно данным за 2016 год, сейчас система «Все включено» доступна в 17 отелях страны.

Однако, Израиль — это совсем не та страна, где хочется проводить отпуск на территории отеля, — слишком много интереснейших достопримечательностей вокруг. Кроме того, израильская кухня невероятно разнообразна и в тоже время самоценна, поэтому питаться исключительно в отелях — это большое упущение. В связи с этим, некоторые отели адаптировали систему All inclusive под эти условия — они предоставляют ваучеры на обеды и ужины в ресторанах города, с которыми у гостиниц заключены контракты.

TRN: Повысится ли стоимость отдыха в стране в новом году?

К.К.: Министерство туризма Израиля делает все для того, чтобы каждый турист мог позволить себе полноценный отдых в Израиле. Например, в ноябре 2015 года была запущена новая программа, благодаря которой в течение последующих лет цены на отдых в стране будут снижены на 20% за счет усиления конкуренции на рынке, ввиду строительства новых гостиниц и увеличения номерного фонда. В регионе Мертвого моря планируется увеличить число отелей в два раза, также активно развивается самый южный город Эйлат, неподалеку от которого в 2017 году готовится к открытию новый аэропорт Рамон.

Один из лучших средиземноморских курортов Нетания активно отстраивает новый номерной фонд. Сейчас отдохнуть, например, в той же Нетании можно от 30 тыс. рублей. Более того, в Израиле есть множество возможностей бюджетного отдыха: можно арендовать квартиру у местных жителей или поселиться в кибуце (сельскохозяйственном поселении) — получите незабываемый опыт и впечатления!

TRN: Какие мероприятия будут проведены для операторов и агентств в 2017 году?

К.К.: Как я уже сказала, в этом году, несмотря на то, что он только начался, мы уже успели провести одно масштабное мероприятие для представителей туриндустрии — региональное роуд-шоу прошло в трех городах России: Самаре, откуда в октябре 2016 года открылись прямые рейсы в Тель-Авив, Екатеринбурге, где в ближайшие месяцы регулярное сообщение с Тель-Авивом будет возобновлено, и Санкт-Петербурге, из которого на данный момент осуществляется 6 регулярных рейсов в неделю в Тель-Авив и 1 чартерный рейс в Овду.

Всего роуд-шоу посетили более 300 ведущих специалистов туристического бизнеса, на мероприятиях они узнали актуальную информацию от представителей министерства, израильского турбизнеса, а также от авиакомпании Ural Airlines.

Сейчас мы активно готовимся к участию в выставках MITT-2017 и «Лето» 2017,проведению вебинаров и семинаров, а также к проведению международного бизнес-форума. Вообще, в этом году вас ждет много сюрпризов.

TRN: Поделитесь ожиданиями от текущего года. Сколько туристов из РФ рассчитываете принять?

К.К.: Мы оптимистично смотрим на 2017 год, так как выездной туристический поток из РФ в Израиль набирает обороты, и мы рассчитываем на то, что эта тенденция сохранится, а показатели по турпотоку из РФ в Израиль приблизятся к пиковым показателям 2013 года. Будем всячески этому способствовать!