Большинство российских турагентов наблюдают изменения в покупательной способности туристов в 2019 году — так, 39% отмечают, что туристы стали реже путешествовать в течение года, а 35% считают, что клиенты стали выбирать более дешевые направления для отдыха.

Такие выводы содержатся в новом исследовании сервиса онлайн-бронирования для тревел-профессионалов B2B.Ostrovok. Целью опроса было выяснить, как за последний год изменилась покупательная способность туристов, предпочитающих приобретать пакетные туры. Респондентами опроса стали более 500 туристических агентов из 85 городов России.

Треть респондентов также признают, что туристы все чаще экономят на размещении и выбирают более бюджетные отели (33% агентов).

Почти четверть участников опроса рассказали считают, что за последний год туристы стали экономить на перелете и выбирать более дешевые авиабилеты (23%).

В то же время 11% турагентов говорят о том, что не наблюдают никаких изменений в поведении клиентов, а 12%, напротив, отмечают, что туристы стали путешествовать даже чаще в 2019 году.

По наблюдениям турагентов, путешественники практически не экономят на питании в отеле и развлечениях (по 5% респондентов).

Реже всего турагентам доводилось иметь дело с путешественниками, которые ни на чем не экономили при планировании отдыха — о таком опыте рассказали 2% опрошенных.